ANNONCE CATEGORY MANAGER CRM ET DIGITAL - COURTHEOUX SA
Luxembourg
À propos de cette offre
Dans le cadre du renforcement de ses positions au Luxembourg, la société COURTHEOUX recrute, pour le compte de ses 28 supermarchés MATCH & Smatch luxembourgeois, un CATEGORY MANAGER CRM ET DIGITAL.
Missions principales :
En tant que Category Manager CRM et digital, vous participerez à la mise en place de la stratégie Customer Relationship Management (CRM) et digital, en tenant compte du marché local, dans le but de la plus grande satisfaction des clients dans leur diversité, et au service de l’activité des magasins.
Vous réaliserez, suivrez et anticiperez les actions de fidélité (carte de fidélité EuroMatch, newsletters, opérations collectors…) et digitales (animation des réseaux sociaux et du site web corporate, volet digital des opérations publi-promotionnelles), pour la réalisation de vos objectifs sur les principaux indicateurs fidélité auprès des porteurs de cartes, et d’engagement auprès des internautes.
Vous analyserez les performances des campagnes et piloterez l’animation digitale des points de vente et de l’enseigne.
Vous aurez une vision globale de l’amont jusqu’au client du flux marchandises et agirez sur l’ensemble des paramètres, en concertation avec l’ensemble de l’équipe marketing.
Profil :
De formation commerciale supérieure, avec une expérience d’au moins 3 années en CRM et / ou web marketing :
- Bonne connaissance des produits de vos catégories
- Connaissance des techniques d’achat, de négociation et de marketing
- Connaissance du retail au GD Luxembourg, des tendances saisonnières, des attentes des consommateurs
- Connaissance des systèmes informatiques et formation sur applications internes (B.O, Office, …)
- Qualités requises :
- Goût du commerce et sens du contact
- Organisation, méthode, rigueur
- Autonomie
- Communication et négociation
- Capacité d’analyse, de synthèse
- Exigences particulières :
- Français, idéalement Allemand ou Luxembourgeois
- Disponibilité
Conditions :
- Rémunération selon profil et expérience :
- Sur 13 mois avec intéressement individuel et avantages
- Type de contrat : CDI
- Localisation du poste : Strassen (Luxembourg)
CV et lettre de motivation à déposer impérativement sur le site à l’adresse :